O2 handyvertrag widerrufen

O2 handyvertrag widerrufen

• “Was für ein Handgepäck für einen 2-Dollar-Handy-Rabatt” Als mein monatlicher Zahlungsvertrag mit O2 im Juli 2014 auslaufen sollte, rief mich ein Anbieter an, um ein Upgrade auf mein aktuelles O2-Telefon anzubieten. Ich stimmte zu, auf ein Telefon zu schauen, das es vorschlug, aber, ohne es zu mögen, gab es an den Laden zurück, aus dem es gekommen war. Ich erhielt eine Quittung und bestätigung der Trennung. Wenn Sie beim Verlassen tot sind, müssen Sie überprüfen, ob Sie dies straffrei tun können. Sie können herausfinden, wann Ihr Vertrag endet, indem Sie Ihre Papierrechnung suchen, Ihr My O2-Konto online überprüfen oder den O2-Kundendienst unter 0344 8090202 anrufen. Ich sagte O2, dass ich gehe, erwarb den entsprechenden Code und zog zu einem anderen Unternehmen. O2 sagte zunächst, dass mein Vertrag im Juni 2016 auslaufen würde, bestätigte dann aber, dass er innerhalb der Bedenkzeit gekündigt worden sei. Dennoch erhielt ich im März 2015 ein Schreiben von einem Inkassobüro über einen Saldo von 379 US-Dollar, der O2 als Strafe für die vorzeitige Übertragung aus einem neuen Vertrag geschuldet wurde. Ich rief sofort O2 an und schickte die Papiere, die es verlangte. Sie sagte, dies würde geklärt werden. Unter der Annahme, dass Sie Ihren Mobilfunkvertrag nach dem 23. Januar 2014 abschließen, können Sie Ihren Vertrag innerhalb von 30 Tagen kostenlos kündigen, wenn O2 seine Preise erhöht. Dieses Urteil wurde von der Branchenaufsicht Ofcom erlassen, um die Verbraucher vor unfairen Preiserhöhungen in mittleren Verträgen zu schützen.

Sie schließt jedoch jährliche Preissteigerungen im Einklang mit dem Einzelhandelspreisindex aus. Ein PAC (Porting Authorisation Code) ist ein Satz von Ziffern, mit dem Sie Ihre Mobiltelefonnummer von einem Mobilfunkanbieter zu einem anderen übertragen können. Es hat normalerweise drei Buchstaben und sechs Zahlen, d.h. ABC123456. Schnell wurde klar, dass ich zu Hause, bei der Arbeit oder auf dem Weg zu Hause kaum 4G-Abdeckung hatte, also habe ich den Vertrag während der Bedenkzeit gekündigt. Ich schickte das Telefon zurück und der Vertrag wurde gekündigt. Ihre Endrechnung kann höher sein als Ihre vorherigen Rechnungen, da sie die Endkosten der Leitungsmiete, alle ausstehenden Gebühren sowie alle Stornogebühren (wenn Sie noch im Vertrag sind) enthalten. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Endabrechnung bezahlen – Mobilfunkanbieter gehören zu den fleißigsten bei der Meldung von Zahlungsverzug an Kreditagenturen. Ich habe im September einen 24-Monatigen Vertrag für ein iPhone 6s mit O2 mit einem 20GB O2 Refresh Vertrag begonnen. Ofcom-Richtlinien legen fest, dass Ihnen ein PAC sofort telefonisch oder innerhalb von zwei Stunden per SMS zur Verfügung gestellt werden muss. O2 (oder ein anderes Netzwerk) kann sich nicht weigern, Ihnen ein PAC zu geben.

Sobald Sie ein PAC haben, ist es für 30 Tage gültig. Wenn sie abläuft, können Sie eine neue anfordern. Denken Sie daran, dass Sie Ihre Nummer nicht portieren müssen, wenn Sie Netzwerke wechseln. Sie können einfach Ihren alten Vertrag kündigen und einen neuen mit einer brandneuen Nummer starten. Wenn Sie zu einem Reinen-SIM-Angebot gewechselt haben und das gleiche Mobilteil behalten, müssen Sie überprüfen, ob es entsperrt ist. Die meisten Telefone, die mit O2-Verträgen gekauft wurden, werden an O2 gesperrt. In der Zwischenzeit empfehlen wir Ihnen, Ihre alte SIM in Ihrem alten Mobilteil zu verwenden. Möglicherweise erhalten Sie keine Benachrichtigung, dass Ihre Nummer portiert wurde, also behalten Sie einfach ein Auge darauf, wenn Ihre alte SIM-SIM nicht mehr funktioniert. Sie sollten den Service während des Portierungsprozesses nicht verlieren – vielleicht für ein paar Minuten, aber das ist alles, nicht Stunden oder Tage.